近日，中国光大银行认真发布2024年年度讲演。讲演显露，光大银行零卖金融塌实推动金融“五篇大著述”，全力服求实体经济与社会民生，筹办收效显贵，发展再上新台阶。限度2024年末，光大银行就业个东谈主客户达1.58亿户，AUM（资产惩办限度）贴近3万亿元，零卖业务基础愈发坚实，举座发展态势讲求。

　　积极融入国度发展大局以“光大所能”就业“国之所需”“民之所盼”

　　行为国有控股银行，光大银行积极落实党中央决策部署，围绕“待业金融”大著述，打造待业金、养老就业、养老产业三大金融板块，不停加强与光大集团内康养、医疗、文旅等实业板块的协同融合，整合多方资源，为客户提供多元化、各异化、定制化的待业金融就业体验，塑造了具有明显特点的光大待业金融品牌。该行针对不同庚岁、不同群体的养老备老需求，构建多档次、立神志的待业金融就业生态，推出养老账本和养老筹办两项专科器具，打造涵盖金钱、社区、健康、追随、职权五大矩阵的线上待业金融专区，专区累计就业客户221万东谈主次。

　　为鼎力发展普惠金融，光大银行径小微企业主、个体工商户提供丰富的普惠贷款产物及就业，涵盖“阳光助业贷”“阳光惠农贷”“光速筹办贷”等多个业务品种，具有担保格局各种、肯求旅途方便、还款格局生动、利率优惠大等上风，全方向餍足小微企业主各筹办阶段金融需求。2024年，该行零卖普惠贷款投放超1700亿元，限度增长接近10%，有劲相沿实体经济发展。

　　为全面助力提振遽然扩大内需，光大银行加大遽然融资产物供给，加强与遽然场景会通，推出“易”系列产物及“光速贷”产物，进步客户融资体验，有用弘扬金融促进遽然提质升级作用。同期，积极推动信用卡就业转型升级，捏续优化商户体系缔造及品牌行径运营，积极执行“约惠星期五”“月刷月振作”等品牌行径，加大汽车遽然相沿力度，推出“阳光车主卡”等主题产物，与繁多汽车品牌开展深度融合。2024年该行汽车分期走动额增长近6倍。

　　深耕金钱惩办二十载，助力住户财产性收入稳步增长

　　自20年前开启中国金钱惩办新篇章以来，光大银行历久站在行业前沿。如今，光大银行不停深化“金钱惩办”内涵，以“阳光金钱”品牌为依托，捏续强化专科选品、功能立异和就业升级，打造特等的金钱惩办材干。

　　该行构建了笼罩全生命周期的产物惩办体系，打造收益正经、政策多元的全品类搭理货架，依靠刚劲的专科及风险惩办材干，为投资者提供了相对正经的投资体验。以养老搭理为例，宇宙51只养老搭理产物按照成就以来年化收益率排序，限度2024年末，名次前10位的产物中，光大占据6席，已毕事迹领跑。

　　在产物功能立异上，光大银行在行业内最初推出自选到期日搭理“阳光金自选观点”、自动到期搭理“新客专享安盈40天”、节沐日到期搭理“旅游钱包随性购”等特点产物，餍足客户多元化金钱惩办需求，受到客户凡俗接待。

　　为优化升级就业体验，光大银行依托手机银行APP打造金钱惩办洞开生态，深化表里部融合，赓续推出“搭理夜市”“养老一站通”等热点板块。2024年，光大银行在手机银行APP累计开展十余场线上搭理运营行径，客户走访量达144万东谈主次；立异推出“金知了社区”酬酢金融平台，社区实验达40余万条，年走访量超千万东谈主次。

　　长远践行东谈主民至上理念，捏续优化客户就业模式

　　光大银行坚捏以客户需求为导向，不停丰富产物货架供给，增强线下线上一体化渠谈就业材干，强化数据运转，深化分层分群筹办，为客户提供多档次、各异化、高效方便的金融就业体验。

　　为优化升级客户就业模式，该行依托手机银行APP等线上筹办阵脚，已毕业务平台化、场景化，打造“金知了社区”酬酢金融平台进步上风，加速就业转型升级，快速生动、高效敏捷反应宏大客群的金融就业诉求。同期，弘扬支行网点和专职客户司理队列上风，增强中高端客户就业个性化和专科化水平，推出科创企业“商投私一体化”玄虚金融就业决策，开展“联袂进百企”“集贤荟”等企业家行径，就业企业家客户8千余户，惩办客户资产超千亿元。

　　2024年，光大银行全新上线“阳光+”客户会员职权体系，打造玄虚化矩阵式客户成长链路。围绕传统节日、生辰等伏击节点，为客户奉上贴心职权就业；围绕代发、养老、新市民等特定客群，开展丰富多彩的职权行径；聚焦客户糊口、健康、文娱、出行、教练等多元需求，捏续丰富职权货架，有用进步客户舒心度和就业体验。

　　此外，光大银行买通企业客户B端向个东谈主客户C端的就业链路，基于薪资代发场景，深耕“薪悦管家”代发客户玄虚就业，捏续开展“薪满益足”“开薪下昼茶”等代发个东谈主客户专属职权行径，通过丰富的升值就业进步客户体验。2024年，该行就业代发个东谈主客户超800万户，惩办客户资产限度稳步增长。

　　光大银行示意，将来，将坚捏以东谈主民为中心的价值取向，深化金融供给侧结构性考订，加速自己材干缔造，深化客户玄虚就业，不停餍足经济社会发展和东谈主民大家日益增长的金融需求，同期，着眼进一步加大就业相沿提振发放重度，捏续进步金融就业质效，全力推动内涵式高质料发展再上新台阶。